تفاصيل الوظيفة:

شركة إكستنسيا تعلن 200 وظيفة ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف 2026 في الرياض

أعلنت شركة المساندة للإسناد ومراكز الاتصال (إكستنسيا) عن فتح باب التقديم لشغل نحو 200 وظيفة شاغرة للرجال والنساء بمسمى ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف، وذلك للعمل في مدينة الرياض، وفقاً لما ورد في الإعلان الرسمي. ويستعرض موقع وظائف | سعي في السطور التالية تفاصيل الوظائف والشروط وآلية التقديم.

الوظائف المتاحة

• ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف (عدد 200 وظيفة)

الشروط المطلوبة

• أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
• مؤهل الثانوية العامة فأعلى أو ما يعادلها.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي (مهارات أساسية).

تفاصيل العمل

• 5 أيام عمل في الأسبوع.
• نظام عمل بالورديات (شفتات) أسبوعية متغيرة.

مكان العمل

مدينة الرياض.

موعد التقديم

التقديم متاح حالياً وفقاً لما ورد في الإعلان، ويستمر حتى اكتمال العدد المطلوب.

طريقة التقديم

يتم إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:

recruitmentksa@sa.extensya.com

أهمية الوظيفة في سوق العمل

تُعد وظائف خدمة العملاء من الوظائف الحيوية في قطاع الإسناد ومراكز الاتصال، حيث تركز على تطوير مهارات التواصل، وحل المشكلات، وإدارة الوقت. كما توفر بيئة عمل تُمكّن الموظف من اكتساب خبرة عملية في التعامل مع أنظمة الاتصال وخدمة العملاء، وهو ما يعزز فرص التطور الوظيفي مستقبلاً داخل القطاع نفسه أو في قطاعات خدمية أخرى.

المرشح الأنسب لهذه الوظيفة

تُناسب هذه الوظائف الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل عالية، وقدرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء باحترافية، إضافة إلى الالتزام بنظام العمل بالورديات والقدرة على العمل ضمن فريق.

نصائح وظائف | سعي قبل التقديم

• تحديث السيرة الذاتية وإبراز مهارات التواصل وخبرة خدمة العملاء إن وجدت.
• توضيح مستوى اللغة الإنجليزية بشكل دقيق.
• ذكر المهارات التقنية المتعلقة باستخدام الحاسب وأنظمة المراسلات.
• كتابة بريد إلكتروني رسمي عند إرسال السيرة الذاتية.

تقييم داخلي للفرصة الوظيفية

تُعتبر هذه الفرصة مناسبة للباحثين عن عمل في مدينة الرياض، خاصة حديثي التخرج أو الراغبين في اكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، نظراً لتوفر عدد كبير من الشواغر ونظام العمل المنتظم.

أسئلة شائعة حول الوظيفة

هل يشترط وجود خبرة سابقة؟

لم يُذكر في الإعلان اشتراط خبرة محددة، ويُكتفى بالمؤهل المطلوب والمهارات المذكورة.

هل الوظائف متاحة للرجال والنساء؟

نعم، الوظائف متاحة للرجال والنساء وفقاً لما ورد في الإعلان.

ما طبيعة نظام العمل؟

نظام العمل خمسة أيام أسبوعياً، مع نظام ورديات أسبوعية متغيرة.

تنبيه هام

يؤكد موقع وظائف | سعي أن التقديم يتم عبر القنوات الرسمية المعلنة فقط، وينصح بعدم مشاركة أي بيانات شخصية إلا عبر الوسائل المعتمدة المذكورة في الإعلان.

خلاصة الخبر

تمثل وظائف ممثل خدمة العملاء عبر الهاتف لدى شركة إكستنسيا فرصة وظيفية للراغبين في العمل بقطاع مراكز الاتصال بمدينة الرياض، مع توفر عدد كبير من الشواغر ونظام عمل منظم. وينصح المهتمون بمراجعة الشروط بعناية قبل إرسال السيرة الذاتية.

وظائف قد تهمك أيضاً:

• جامعة القصيم تعلن وظائف فني مختبر 2026 بنظام التعاقد بالقصيم
• وظائف طبيب عام في الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة 1447هـ بالرياض
• وظيفة أخصائي النمذجة الاقتصادية بالرياض لدى الهيئة العامة للطيران المدني مع عمل عن بعد 1447